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私域流量,是相对于公域流量而言的。

公域流量,是指商家通过淘宝、京东、拼多多、携程、大众点评、美团、饿了么、猪八戒这些平台获取流量进行销售的模式。

这一类平台的特点是,流量是属于各个平台的,商家入驻后通过搜索优化、参加活动、花费推广费以及使用促销活动等方式来获得客户和成交。公域流量运营的核心是要熟练掌握平台规则,根据平台的发展规律顺势运营。

公域流量有三个特点:

(1)平台初期会有一些平台红利,流量成本比较低。

(2)随着平台的成熟,流量成本会越来越高。

(3)最终平台会变成一个通道(渠道)收取过路费。

对于商家而言,在一个好的平台早期入驻如果运营得当会获得不错的红利。但是如果在一个平台成熟期入驻,那么流量成本不会有什么优势,而且还有可能因为不了解规则要花费很多高昂的学费。

同时,对于品牌商家而言,由于平台最终会变为收取过路费的通道,所有的交易相当于都要给渠道交一分钱。

但是,对于品牌而言,有过二次以上交易的熟客再交这个过路费就非常不划算。还有一个问题是,一般这种平台都会把客户、交易相关数据当做自己的核心资产,不会完全共享给商家,在数据即财富的时代这对品牌商家而言很不公平。

这些公域流量模式存在的问题,催生品牌商家对了私域流量的需求。

同时,微信互联网体系的发展,为私域流量的发展提供了目前而言最好的基础。微信是目前商家通过移动互联网触及消费者最便捷的通道,通过微信号+公众号+群+小程序,可以完整的承载品牌商家和消费者之间大部分的互动,而且基于品牌商家自有小程序实现的系统,可以保证所有数据都归商家自己所有,商家可以善用数据挖掘更多商业价值。

对品牌商家而言,私域流量是公域流量的必要补充。而且目前基于微信体系的私域流量还有红利。

所以,现在对于品牌商家来说,尽快补充自己私域流量的短板,是大势所趋。

关键词: 私域流量 流量 什么是私域流量 公域流量
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